Privatnost i kolačići

Mrežno mjesto svjetiljkaisvjetlo.hr, tvrtke Lamp en Licht Online B.V. (u daljem tekstu: svjetiljkaisvjetlo)obrađuje pojedine osjetljive privatne i osobne podatke. Pažljivo rukovanje osobnim podacima od velike važnosti je za svjetiljkaisvjetlo. Sukladno tome, obrađujemo i štitimo osobne podatke s najvećom mogućom brigom.

Pri obradi podatakasvjetiljkaisvjetlo pridržava se zahtjeva uspostavljenih zakonom o privatnosti. To znači - između ostaloga - da: 

  • Mi jasno izjavljujemo u koje svrhe obrađujemo osobne podatke. Mi to činimo putem ove izjave o privatnosti i kolačićima.
  • Mi ograničavamo svoje prikupljanje osobnih podataka samo na one osobne podatke koji su neophodni u legitimne svrhe.
  • Mi tražimo vašu izričitu dozvolu prije obrade vaših osobnih podataka u onim slučajevima u kojima je vaša dozvola obavezna.
  • Mi poduzimamo odgovarajuće sigurnosne mjere u svrhu zaštite vaših osobnih podataka i zahtijevamo od strana koje obrađuju vaše osobne podatke da čine to isto.
  • Mi poštujemo vaše pravo na pregled vaših osobnih podataka na zahtjev i na njihovu ispravku i uklanjanje

Svjetiljkaisvjetloje kontrolor u obradi podataka. U ovoj izjavi o privatnosti i kolačićima mi pojašnjavamo koje osobne podatke prikupljamo, rabimo i u koju svrhu. Preporučamo da ovo pozorno pročitate.

Ova izjava o privatnosti i kolačićima ažurirana je novim izmjenama i dopunama 18.01.2021.

 

Koje podatke obrađujemo?

Pri korištenju našeg mrežnog mjesta, vi nam možete ostaviti određene pojedinosti, koje mogu uključivati osobne podatke. Mi prikupljamo osobne podatke putem različitih kanala. Primjerice, naše mrežno mjesto omogućuje vam da naručujete proizvode, pri čemu od vas tražimo da nam pružite određene osobne podatke kako biste kompletirali narudžbu. svjetiljkaisvjetlo obrađuje sljedeće podatke

  • ime;
  • spol;
  • adresu e-pošte
  • telefonski broj;
  • adresu;
  • zaporku;
  • naziv tvrtke;
  • pojedinosti o plaćanju.

Navedeni podaci obavezni su za kreiranja računa i kako biste mogli kompletirati svoju narudžbu.

Pored toga, mi obrađujemo:

  • sve eventualne osobne podatke koje nam pošaljete e-poštom, u obrascu za kontakt ili chat porukom;
  • sve eventualne osobne podatke koje uključite u recenziju naše web trgovine;
  • sve eventualne podatke koje nam pružite kod stupanja u fotografsko natjecanje;
  • sve eventualne podatke koje nam pružite kod sudjelovanja u nagradnoj igri.

 

Za što rabimo vaše podatke?

Mi rabimo vaše podatke u sljedeće svrhe:

  • kreiranje računa za vas;
  • kompletiranje narudžbe (dostavu, plaćanje i kontakt);
  • odgovaranje na pitanja o zahtjevima glede naših proizvoda;
  • slanje brošure s informacijama o našim proizvodima;
  • odgovaranja na objave na blogovima;
  • objavljivanje pobjednika u nagradnoj igri ili fotografskom natjecanju;
  • kako bismo mogli prikazati vašu recenziju naše mrežne trgovine.

Ako ste dali dozvolu za to,svjetiljkaisvjetlo vam može slati brošuru e-poštom. Svako priopćenje poslano e-poštom nudi opciju otkazivanja pretplate ako više ne budete željeli primati našu brošuru. Pored toga, vi možete otkazati pretplatu na brošuru putem svog računa.

 

Primatelji podataka

Podaci koje vi pružite bit će dostavljeni trećim stranama ako to bude obvezatno radi dostave proizvoda koje ste naručili. Pored toga, svjetiljkaisvjetlopružiti podatke o adresi tvrtki za isporuku kako bi se vaša narudžba mogla dostaviti. Vaši podaci će biti pruženi sljedećim stranama:

dostavnim službama; pružateljima platnih usluga; platformama za recencije web trgovine; pružateljima hosting usluga; izrađivačima web mjesta.
Osim toga, svjetiljkaisvjetloeće pružati podatke koje ste vi pružili trećim stranama ako vi niste dali dozvolu za to, osim ako to nije obavezno ili dozvoljeno zakonom. Primjerice, policija od nas može zatražiti informacije u kontekstu istrage o prijevari. U takvom slučaju,svjetiljkaisvjetlo je zakonski primorana pružiti te pojedinosti.

 

Rokovi zadržavanja

Kad kreirate narudžbu putem našeg mrežnoga mjesta,svjetiljkaisvjetlo će zadržati vaše podatke do četiri godine nakon završene narudžbe.

Kad nas kontaktirate putem obrasca za kontakt, e-pošte, Facebooka, Twittera, WhatsAppa ili chat poruke,Svjetiljkaisvjetlo će zadržati vaše podatke dok god je to potrebno radi obrade pitanja ili zahtjeva, a potom dodatnih šest mjeseci kako bi bili u mogućnosti obraditi sva eventualna naknadna pitanja.

Kad odgovarate na objavu na blogu ili objavljujete recenciju našega mrežnog mjesta, vaš odgovor bit će objavljen i vaši podaci će biti zadržani dok vi ne uklonite taj odgovor ili recenziju.

Ako podnesete sliku za fotografsko natjecanje, ta slika se može objaviti na mrežnome mjestu. Drugi osobni podaci koje pošaljete kad stupate u fotografsko natjecanje ili sudjelujete u nagradnoj igri bit će zadržani dok pobjednik/pobjednici ne primi/prime nagradu(e).

 

Zaštita

Svjetiljkaisvjetlopoduzima odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere u svrhu zaštite vaših podataka od gubitka i nezakonite obrade, poput krađe ili neovlaštenog pregledavanja

Svjetiljkaisvjetlopoduzima sljedeće sigurnosne mjere:

  • Pristup osobnim podacima ograničen je putem korisničkog imena i zaporke.
  • Mi rabimo sigurne veze kojima štitimo informacije koje se razmjenjuju između vas i našeg mrežnoga mjesta kada unosite osobne podatke.
  • Mi vodimo evidenciju svih zahtjeva za osobnim podacima.

 

Vaša prava glede osobnih podataka

Vi imate sljedeća prava glede osobnih podataka:

  • Vi možete podnijeti zahtjev za pregled podataka koje mi obrađujemo o vama.
  • Možete se prijaviti za pregledanje, podataka koje mi obrađujemo o vama.
  • Možete podnijeti zahtjev za ispravljanje ili brisanje podataka ako su oni neispravni ili više nisu relevantni.
  • Ako želite koristiti ta prava, slobodno nam se obratite. U tu svrhu pogledajte kontakt informacije na dnu ove izjave o privatnosti i kolačićima.

Ako imate pritužbu o tome kako rukujemo vašim podacima, javite nam se. Alternativno, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu (Uprava za zaštitu podataka Nizozemske).

 

Mrežna mjesta trećih strana

Ova izjava o privatnosti i kolačićima ne odnosi se na mrežna mjesta trećih strana koja su povezana s našom web trgovinom putem poveznica. Svjetiljkaisvjetlo ne može jamčiti da će te strane rukovati vašim osobnim podacima na pouzdan ili siguran način. Stoga preporučamo da pročitate izjave o privatnosti tih mrežnih mjesta prije njihove uporabe.

 

Izmjene ove izjave o privatnosti i kolačićima

Svjetiljkaisvjetlo zadržava pravo na izmjene i dopune ove izjave o privatnosti i kolačićima. Stoga preporučamo da redovito provjeravate ovu izjavu o privatnosti i kolačićima kako biste osigurali da ste svjesni tih izmjena i dopuna.

 

Kontakt informacije

Lamp en Licht Online B.V.

Smaragdweg 52, 5527 LB Hapert, Nizozemska

[email protected]

+38517776588

 

Kolačići